Si Mbok (Sistem Pelayanan Masyarakat Berbasis Online Kelurahan Kelun)

Kelurahan Kelun sebagai salah satu instansi pemerintah yang bertugas melayani masyarakat terus berupaya meningkatkan inovasinya untuk memudahkan masyarakat untuk mencukupi kebutuhan yang diperlukan di Kelurahan. Inovasi ini diberi nama SI MBOK yang merupakan singkatan dari Sistem Pelayanan Masyarakat Berbasis Online Kelurahan Kelun. Melalui Si Mbok, masyarakat Kelurahan Kelun bisa dengan mudah mengajukan surat-surat keterangan yang diperlukan hanya dengan menggunakan handphone berbasis Android. Aplikasi dasar yang digunakan adalah Whatsapp. Proses dari pelayanan Si Mbok sebagai berikut :

1. Pemohon menghubungi Si Mbok melalui Whatsapp di nomor : 0821-4556-0009
2. Pemohon memilih jenis pelayanan yang akan digunakan
3. Pemohon mengirimkan persyaratan yang diperlukan melalui Si Mbok
4. Si Mbok akan memberikan informasi jika pelayanan sudah dapat diambil
5. Pemohon datang ke Kantor Kelurahan Kelun dengan membawa persyaratan yang tidak bisa dikirimkan melalui Whatsapp.